


faq


Il y a 2 façons de passer une commande pour adopter l’une de mes poupées La 1ère façon est de passer une commande en commission ou en private sale. La 2ème façon est d'attendre les ventes publiques. C'est à dire que tous les 1 ou 2 mois je réalise des créations originales que je mets en vente via mon site internet, dans la catégorie “poupées”.
Une commission est une commande personnalisée. C’est un service de customisation sur la base d'une tête fournie par vos soins. Vous êtes ensuite libre de choisir le maquillage ainsi que les détails qui composeront la tête de votre poupée (forme de la bouche, couleur de la peau, forme des yeux, ajouts sculptés, oreilles d’elfe...)
à savoir : Les détails de mon style sont indissociables du maquillage de la poupée. À savoir que je prends toujours quelques libertés au niveau des détails, tout en restant dans votre demande. J’ai besoin de cette liberté pour rendre le maquillage de votre poupée plus harmonieux et unique . Aucun croquis ne vous sera fournit, sauf de votre part, si vous le souhaitez. La poupée prend vie dans l'atelier à partir des éléments que vous m’avez communiqués au préalable ( n’omettez aucun détail sinon j’aviserais ).
C'est une commission pour laquelle je fournis, selon vos souhaits et en fonction de votre budget, tous les éléments qui peuvent constituer la poupée (tête, corps, perruque, vêtements, accessoires...)
à savoir : Les détails de mon style sont indissociables du maquillage de la poupée. À savoir que je prends toujours quelques libertés au niveau des détails, tout en restant dans votre demande. J’ai besoin de cette liberté pour rendre le maquillage de votre poupée plus harmonieux et unique . Aucun croquis ne vous sera fournit, sauf de votre part, si vous le souhaitez. La poupée prend vie dans l'atelier à partir des éléments que vous m’avez communiqués au préalable ( n’omettez aucun détail sinon j’aviserais ).
Via Instagram, j'annonce l'ouverture d'une liste d'attente avec quelques places pour réaliser votre commission ou votre private sale.
Lorsque des places seront disponibles, il vous suffira de vous rendre sur mon site internet pour prendre votre place, en cliquant sur la catégorie “commission” ou “private sale”, selon votre projet poupée.
Vous aurez ensuite le choix entre plusieurs options à sélectionner ( ajouts de larmes ou non, poupée avec ou sans tenue exct...). Les options ajoutées auront chacune un coût qui s'additionnera au prix total de votre projet.
Après avoir effectué le paiement et donc réserver votre place, vous recevrez un mail automatique de confirmation de votre commande. Suite à celui si, je vous enverrais manuellement un autre mail contenant un formulaire à remplir afin de me communiquer les détails de votre poupée ( couleurs, sculpt... ).
Une fois que vous aurez complété le formulaire, il faudra me le renvoyer par mail. Je reviendrais ensuite vers vous pour discuter de votre projet poupée.
Je pourrais commencer à donner vie à votre poupée lorsque je l’aurais réceptionnée et dès que ce sera à votre tour dans la liste. Je vous tiendrais régulièrement informé de l’avancée de votre projet ( photos exct ), tout en vous demandant validation des étapes du maquillage, pour savoir si tout vous convient.
Une fois que la poupée est terminée, celle-ci sera joliment emballée et protégée pour son voyage vers votre maison.
Lorsque les places sont toutes attribuées, la liste d'attente est fermée le temps de pouvoir réaliser tout les projets en cours.
NB : Attention, tout souhait de modification après validation d’une étape peut engendrer des surcoûts.
La vente publique consiste à vous proposer une création originale selon mon inspiration du moment ( tête maquillée uniquement ou poupée complète avec ou sans vêtements...) Je présente ma création en Post Instagram et en Story quelques jours avant la vente (le jour et l'heure sont indiqués dans la description du Post). Le jour de la vente et à l'heure indiquée, si vous désirez adopter la poupée, il vous suffira de vous rendre sur mon site internet. Rendez vous dans la catégorie "à l'adoption" , puis cliquez sur la poupée qui vous intéresse. Enfin, cliquez sur le bouton “adopter” pour finaliser le paiement de celle -ci. Un mail de confirmation vous sera alors envoyé si vous avez remporté la poupée.
Je ne reproduis pas des poupées que j'ai déjà pu créer. Je peux vous refaire une poupée similaire, dans la même direction esthétique, mais elle ne sera pas reproduite à l'identique. Des détails varieront, comme les couleurs, le sculpt ou l'expression... Car je souhaite que chaque personne ait une poupée unique. De plus, ce n'est pas intéressant pour moi de devoir recréer une même création.
- Ne pas l’exposer à la lumière directe du soleil ainsi qu’aux fortes températures.
- Ne mettez pas vos doigts directement sur son visage. ( gants recommandés).
- Lors de transports, protéger son visage avec un tissu ou une serviette adaptée.
- Enfin, ne lui donnez pas trop de gâteaux avant d’aller au lit !
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adoption
Des customisations de maquillages de tout style ( mignon, gothique, naturel, fantaisie... ), des modifications de visage ( sculpt nez, bouche, yeux... ), des ajouts modelés ( oreilles, cornes, yeux, larmes, champignons... ), un changement de la couleur de peau de la poupée ( la "peindre" en bleu, violet... ). Si vous avez un projet particulier n'hésitez pas à me contacter, ce sont mes favoris !
Je ne produis pas de poupées à caractère sexuelle. Je ne fais pas de gore ( je peux faire des cicatrices, un nez qui saigne, par exemple mais pas de plaies infectées qui coulent avec plein de sang... ). Je ne reproduis pas le travail d'autres artistes .
Les détails de mon style sont indissociables du maquillage de la poupée. À savoir que je prends toujours quelques libertés au niveau des détails, tout en restant dans votre demande. J’ai besoin de cette liberté pour rendre le maquillage de votre poupée plus harmonieux et unique . Aucun croquis ne vous sera fournit, sauf de votre part, si vous le souhaitez. La poupée prend vie dans l'atelier à partir des éléments que vous m’avez communiqués au préalable ( n’omettez aucun détail sinon j’aviserais ).
Les délais peuvent varier entre 3 semaines à 4 mois selon la complexité du projet, les délais d'approvisionnement et votre place dans la liste d’attente. Vous serez tenu régulièrement informé de l'état d'avancement de votre projet. Vous remerciant de votre patience si besoin !
Oui ! Dal, Pullip, blythe, Isul, Rainbow High, BjD, monster high...sauf recast/ contrefaçon.
Selon la valeur de votre projet et/ou du problème rencontré le 1er refresh est gratuit que ce soit en commission, en private sale ou en vente public. Sinon le refresh est payant et est facturé comme une requête spécifique ( merci alors de me contacter ).
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commande personnalisee
Le prix des mes poupées dépend de leur complexité et de leurs éléments. Plus la poupée est complète, détaillée et modifiée, plus la valeur du projet augmente. Le prix est compris entre 160 et 800€.
Oui, il est possible de payer en plusieurs fois avec Paypal si vous résidez en France ! La poupée vous seras envoyer directement par la suite.
Sinon le paiement en plusieurs fois peut être effectué manuellement en me contactant au préalable. Vous devrez me verser une première moitié de la somme et le restant de celle si devra m'être versé dans les mois qui suivent ( entre 2 et 4mois ). La poupée vous sera envoyé uniquement lorsque la totalité de la somme aura été réglée.
Les créations en commission, en private sale ou en vente public ne peuvent être ni remboursées ni retournées.
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paiEments
J’expédie uniquement avec la poste.
Oui, j’expédie dans le monde entier depuis la France ! Le temps de transit de votre colis peut varier de 4 jours à 1 mois selon les délais chargés par la poste. A noter que vous serez susceptible de devoir payer une taxe de douane lors de la réception de votre colis ( contre ma volonté ), si vous êtes hors Europe.
Une fois la poupée terminée ou commandée, elle vous sera soigneusement expédiée dans les 4jours qui suivent. Les coûts d’expédition sont à votre charge. Je ne suis en aucun cas responsable des dégâts causés par la compagnie d'expédition, ni des retards éventuels. Je ne ferai aucun remboursement. Une fois que le colis est confié à la compagnie d’expédition, c'est leur responsabilité. Je reste cependant toujours à disposition après la réception, si nécessaire.
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